Simulador reproduz condições reais de embarque de celulose no Porto de Santos e aumenta produtividade

A Suzano instalou um simulador com realidade virtual para o treinamento de operadores no terminal que utiliza no Porto de Santos, no litoral de São Paulo.

Considerado um dos mais modernos do setor, o equipamento reproduz com alto grau de fidelidade os movimentos e os sons das operações realizadas durante o embarque de celulose em navios. A tecnologia simula diferentes modelos de embarcações, falhas técnicas, condições adversas e protocolos de segurança, garantindo a preparação dos profissionais antes do contato com a operação real.

Tecnologia antecipa cenários reais e eleva produtividade em 5,5%

O equipamento de ponta foi adquirido no início deste ano. Após passar por uma fase inicial de consolidação e ajustes técnicos, os profissionais da companhia realizaram treinamentos de familiarização com o sistema e de padronização das atividades.

Além de capacitar os operadores que já estão ativos no terminal, o simulador permite formar novos profissionais em um ambiente totalmente controlado. Nos primeiros meses de utilização da tecnologia, a produtividade da equipe registrou uma melhora de aproximadamente 5,5%, indicador que a companhia continuará acompanhando ao longo do ano.

Para o gerente executivo de Logística da Suzano, Renan Volpatto, a inovação traz um ganho imediato em preparação:

“Um operador que já treinou num ambiente que simula falhas, condições adversas e diferentes tipos de navio chega à operação real com muito mais preparo e confiança. O simulador não substitui a experiência, ele a antecipa. E isso faz diferença direta na segurança de quem trabalha aqui”, afirma o gerente.

Os resultados práticos do treinamento já começaram a se refletir no dia a dia do porto. “Desde que começamos a usar o simulador, os próprios operadores relatam mais segurança na hora de tomar decisões em situações críticas. A curva de aprendizado ficou mais curta e a padronização melhorou de forma consistente. É o tipo de resultado que aparece no dia a dia, não só nos relatórios”, completa Renan Volpatto.

Cabine em tamanho real reproduz desafios das operações portuárias

O sistema funciona em uma cabine construída em tamanho real que reproduz de forma completa o ambiente operacional de embarque de celulose. O simulador é programado para apresentar:

• Diferentes tipos de navios;

• Variados níveis de dificuldade operacional;

• Cenários de emergência e falhas técnicas;

• Simulação de operações com guindastes e pontes rolantes, oferecendo visão completa das atividades do terminal.

Ao final de cada sessão de exercícios, o sistema gera relatórios individuais de desempenho, identificando com precisão os pontos de melhoria e os protocolos de segurança que cada profissional ainda precisa consolidar.

O colaborador Jairo Rogério de Oliveira Urbano, que participou do treinamento, destaca o impacto imediato da tecnologia em sua rotina de trabalho:

“O treinamento no simulador permite vivenciar situações muito próximas da realidade, mas em um ambiente seguro. É como se você pudesse rever o que já passou no porto, ou se preparar para o que ainda não veio, mas num lugar onde errar não tem consequência. Nele, você treina, erra, aprende e chega na operação real muito mais seguro e confiante”, relata o operador.

Diante dos resultados positivos obtidos em Santos, a Suzano confirmou que já avalia a expansão desta tecnologia de realidade virtual para outras operações portuárias mantidas pela companhia.

Suzano lidera a maior operação de celulose no Porto de Santos

A adoção do simulador faz parte de um conjunto de investimentos da Suzano para ampliar a segurança e a eficiência de suas operações em Santos, onde a empresa detém a maior operação portuária de celulose do complexo.

Em 2025, a companhia movimentou o recorde de 5,8 milhões de toneladas de celulose pelo porto santista, volume que correspondeu a 58,8% de toda a celulose embarcada por Santos naquele período.